FOIRE AUX QUESTIONS

EST-CE QUE J'AI LE DROIT DE COPIER LES AFFICHES DE CE SITE ?

Il est strictement interdit de copier ou reproduire en tout ou en partie les affiches contenues sur ce site Internet. Elles sont la propriété exclusive de Affichage SST. Vous ne pouvez pas copier, reproduire, publier, télécharger, diffuser, transmettre, mettre à la disposition du public, ou utiliser le contenu dusite www.affichagesst.ca autrement que pour votre propre usage personnel et non-commercial. Vous ne pouvez pas adapter, modifier ou créer une œuvre dérivée de tout contenu du site www.affichagesst.ca sauf pour votre propre usage personnel et non-commercial. Toute autre utilisation du contenu du site www.affichagesst.ca nécessite l'autorisation écrite préalable de Affichage SST.

COMMENT PROCÉDER POUR COMMANDER ?

Faites-nous parvenir votre commande par courriel à info@affichagesst.com en indiquant :

• Les modèles d’affiches désirées (exemple : Cadenassage 1)
• Le format choisi
• Le support choisi
• La quantité désirée par format et support
• Le nom de votre entreprise et ses coordonnées
• Votre nom et numéro de téléphone
  
• Vos instructions concernant la livraison s'il y a lieu
  
• Bon de commande (s'il y a lieu) : envoyez-nous-le par courriel.

Suite à la réception de votre courriel, nous vous confirmerons la commande ainsi que le sous-total de votre commande. Prévoyez deux jours ouvrables pour cette confirmation.

PUIS-JE COMMANDER PAR TÉLÉPHONE ?

Oui. Composez le 514-592-7678

QUELS SONT LES MODES DE PAIEMENT ACCEPTÉS ?

Carte de crédit

Nous vous fournirons par courriel un lien direct pour que vous puissiez procéder au paiement avec Visa ou Master Card. Vous aure accès à votre facture et pourrez effectuer le paiement par vous même.

Chèque

Nous acceptons les chèques. Postez-le à notre attention en nous fournissant un bon de commande de votre entreprise. Ce n'est qu'une fois votre chèque reçu, que nous procèderons à la production de votre commande.

Transfert bancaire

Nous acceptons les paiements par transfert bancaire, pour les clients ayant un compte ouvert avec nous. Nous vous fournirons les informations nécessaires pour vous permettre d'effectuer la transaction.

Virement Intérac 

Pour les virement intérac, veuillez procéder une fois que vous aurez votre facture en main à l'adresse courriel info@affichagesst.com.

QUELS SONT LES COÛTS POUR LES AFFICHES ?

Le prix de l'affiche varie en fonction des critères suivants : format, support et quantité. Consultez la section Coûts et formats pour accéder à notre grille de prix.

COMMENT FONCTIONNE LA LIVRAISON AU CANADA ?

Pour la livraison au Canada, nous utilisons principalement les services de Postes Canada et Purolator. Notez que les frais de livraison vous seront facturés. Cependant, nous pouvons aussi utiliser votre service de courrier si vous nous fournissez votre numéro de compte.

QUELS SONT LES DÉLAIS DE LIVRAISON ?

Les délais de livraison sont en moyenne de 2 à 4 jours ouvrables pour le Canada et de 10 à 18 jours ouvrables pour l’Europe. Si vous avez une urgence, laissez-nous-le savoir. Les délais plus haut exclus les délais de production qui sont de 7 à 10 jours ouvrables.

FAITES-VOUS LA LIVRAISON EN EUROPE ?

Oui nous livrons en Europe !

Pour les envois en Europe, nous utilisons principalement les services de Postes Canada en relais avec Chronopost ou autres. Sur notre facture, aucune taxe ne vous sera facturée de notre part. Cependant, la douane française demandera le paiement de la TVA lors de la livraison par Chronopost.

Vous devrez acquitter cette taxe pour prendre possession des affiches. Vous pourrez récupérer ces taxes dans vos intrants comptables.

Pour les plus volumineux envois, nous utilisons les services d’un transitaire et courtier en douane.

Voir Coûts en Euro

QUELS SONT LES FORMATS DISPONIBLES ?

Le choix du bon format est plus qu’important ! Nos formats de base ont été évalués afin de vous offrir le meilleur impact en fonction des habitudes de circulation et de travail du personnel et en tenant compte des différents espaces utilisés pour le travail.

Nous offrons 7 différents formats.

Ces formats rencontrent les besoins pour l’utilisation aux endroits suivants :

Voir Coûts et formats

AVEZ-VOUS DES AFFICHES EN ANGLAIS ?

Oui, nous offrons plus de 200 modèles en anglais. Voir Affiches en anglais

Si vous avez besoin d’un modèle spécifique non disponible en anglais sur notre site, envoyez-nous un courriel à info@affichagesst.com et nous vous fournirons un devis pour la réalisation de l'affiche.

JE RECHERCHE UNE AFFICHE QUE VOUS N'AVEZ PAS

Nous pouvons créer une affiche pour vous en fonction de votre problématique. Faites-nous parvenir un courriel nous expliquant ce que vous recherchez. Notez que des frais de conception s'appliquent. Nous vous fournirons un devis et par la suite une maquette pour approbation.

QU'EST-CE QUE LA PERSONNALISATION D'AFFICHE ?

La personnalisation vous offre la possibilité de placer votre logo d’entreprise sur les affiches au lieu de celui d'Affichage SST. Nous pouvons aussi y intégrer votre slogan santé-sécurité si vous en avez un. Nous préparerons une maquette avec votre logo que nous vous ferons parvenir par courriel pour approbation.  Voir Personnalisation

PUIS-JE AVOIR UN FORMAT SPÉCIFIQUE POUR MON ENTREPRISE ?

Oui, il est possible de modifier le format de nos affiches pour les adapter à une demande spécifique. Des frais s'appliquent. Voir Personnalisation

EST-IL POSSIBLE DE RECEVOIR LES AFFICHES PAR TÉLÉCHARGEMENT ?

Non, il n’est pas possible de recevoir les affiches par téléchargement. Les originaux sont et demeurent la propriété de Affichage SST.

AVEZ-VOUS UN CATALOGUE IMPRIMÉ ?

Nous n’avons pas de catalogue imprimé. Vous pouvez voir l’ensemble de nos affiches sur ce site web. Les affiches sont regroupées par catégories (ex : Premiers soins). Le menu des catégories d'affiches se trouve à gauche. Il est disponible à partir de la page d'accueil et de toutes les pages de catégories d'affiches. Voir Accueil

AVEZ-VOUS DES CADRES POUR LES AFFICHES ?

Oui, nous offrons des cadres pour les affiches. Ils sont faciles à installer et à utiliser.

Voir Cadres pour affiches

Des questions ? Contactez-nous au 514-592-7678